Retentie kan weleens het sleutelwoord worden voor succes in de retail en daar niet alleen.
De huidige kwartaalcijfers wijzen op een toenemende retentie als basis voor winst.
Ook een 2 tal boeken geven meer richtlijnen en uitleg.
Retentie kan weleens het sleutelwoord worden voor succes in de retail en daar niet alleen.
De huidige kwartaalcijfers wijzen op een toenemende retentie als basis voor winst.
Ook een 2 tal boeken geven meer richtlijnen en uitleg.
Er is veel volatiliteit in de markt. Faillissementen, stijgende prijzen, dalende omzetten, maar ook positieve ontwikkelingen. Action laat zien dat...
Philip Kotler is belangrijk in de marketing. Zijn boek “Principle of Marketing” mag dan al 50 jaar oud zijn, de...
Het is zomer, en positieve stemming, maar toch. Action, Nike, Exprit doen ons beseffen dat de klant de toekomst is...
De speelgoed transformeert naar meer relevantie voor de doelgroep. merken transformeren hun producten naar hybride producten en tenslotte worden ook...
Wat is het geheim van het succes van cameranu.nl? Samenwerken met leveranciers, klantgerichtheid en service gekoppeld aan hedonie. De interviews...
Verbluffende resulaten Action en een snelle groei van “cross-border” verkopen. De consument zoekt de weg naar lagere prijzen en verrassingen....
Grote ketens vallen om en kleine winkels gaan ten onder aan internet. Is er toekomst? Zeker juist sportzaken kunnen onderscheidend...
In het laatste deel van mijn afscheidsrede ga ik juist in op alle veranderingen en de toekomst. Waarde creatie, betekenis,...
Wil je meer verdieping en analyses? Meld je aan voor de Retail Academy.