Er zijn meer webwinkels ingeschreven bij de KvK dan winkels, maar dat zegt niets. Veel webwinklels zijn gestopt of slapend. Het marktaandeel webwinkels in Nederland is 12%. De grote groei is bij dienstverleners.
Internet wordt ook vaak gebruik voor informatie voordat tot een koop wordt besloten.
Communicatie, sleutel voor de toekomst
25 april 2023 12:35
Meer contact met klanten en relaties leidt tot meer verkopen. Juist nu is communicatie essentieel. De RFM strategie is een...