Als het product niet deugdelijk is en als klachten niet adekwaat worden verholpen kan een bedrijf niet lang bestaan. Een goed product en klanttevredenheid zijn de basis voor ieder bedrijf!
Retail en Kotler: wijze lessen voor de toekomst
26 juli 2024 17:40
Philip Kotler is belangrijk in de marketing. Zijn boek “Principle of Marketing” mag dan al 50 jaar oud zijn, de...